Estudo de Caso – Anatomia de Uma Campanha de 4.9M de Dólares
Empresas privadas de saúde norte americanas oferecem benefícios para idosos que estão inscritos no programa Medicare. O objetivo da campanha é fazer potenciais clientes ligarem para um call center e falar com um agente. Essa campanha teve duas fases: Na primeira fase, o número de ligações era limitado devido às regulações do governo. Na segunda […]
Estudo de Caso – Macatranja
Um famoso artista de humor decidiu em 2022 lançar sua própria agência, onde sua empresa cuidaria de toda a sua carreira artística, como shows, contratos e produções, assim como de outros artistas. Há muitos anos sendo agenciado por uma empresa terceirizada, o agora CEO precisava estruturar sua nova empresa para se adequar à nova […]
